Veel gestelde vragen
De kleur van het originele product is niet gegarandeerd hetzelfde als de kleur op de foto’s op de website.
Het product is ondertussen verkocht. Verkochte producten worden direct verwijderd uit de actuele voorraad.
Nee.
Gebruik in de vaatwasmachine kan op den duur leiden tot aantasting van het glazuur.
Voor het beste onderhoud van je gekochte product, gebruik je warm water en afwasmiddel.
Bestellingen binnen Nederland die op voorraad zijn worden binnen twee tot vier werkdagen verzonden. Op de pagina ‘Verzenden en Retourneren’ vind je een overzicht van de levertijden en verzendkosten.
Bestellingen binnen Nederland die op voorraad zijn worden binnen twee tot vier werkdagen verzonden. Op de pagina ‘Verzenden en Retourneren’ vind je een overzicht van de levertijden en verzendkosten.
Bezoek de pagina Verzenden en retourneren.
Je kunt betalen via iDeal.
Ja.
Als een product niet aan je verwachtingen voldoet is het belangrijk om dit zo snel mogelijk te melden via info@angelic-ceramics.nl Na deze annulering heb je 14 dagen tijd om je pakketje terug te sturen volgens de regels van retour. Op de pagina ‘Verzenden en Retourneren’ vind je alle informatie over hoe je jouw product kunt retourneren.
Bezoek de pagina Verzenden en retourneren.
Je krijgt een nieuw, vergelijkbaar product toegestuurd. Aangezien alle producten op de website uniek en handgemaakt zijn, kan het zijn dat het nieuwe product afwijkt van het eerder bestelde product, zowel in vorm als kleur. Als het product niet op voorraad is, wordt het speciaal voor jou opnieuw gemaakt, reken daarom op een levertijd van tenminste 8 weken.
Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent neem dan contact met ons op.
Je krijgt zo snel mogelijk n reactie, waarbij we samen een passende oplossing bedenken.
